党员彭玉琴为独居老人送去蔬菜、鸡蛋。通讯员供图
彭玉琴与老人通过留言条进行沟通。通讯员供图
“以书传话”关爱独居老人。通讯员供图
荆楚网客户端—荆楚网消息(记者曹霓 通讯员袁平、赵衎)“这是我送给您的,不要钱!” 2月24日下午,湖北省宜昌市夷陵区小溪塔街道“转岗”党员彭玉琴来到金凤朝阳小区4栋4楼的一家住户门前,查看了门边留言条上的内容,掏出笔写下了这句温馨留言。
彭玉琴是夷陵区农业农村局农技中心的一名职工。在新冠肺炎疫情防控中,她转岗至金凤朝阳小区,负责四号楼的“包保”工作。
在“包保”过程中,她了解到4栋4楼的这家住户是一位独居老人杜奶奶,快80岁了,听力不好,独自隔离在家,子女无法前来探望照料。杜奶奶没有手机,敲门声基本听不到,这样一来,便与外界几乎失去了联系。
怎么办?考虑到杜奶奶的实际困难,加上了解到杜奶奶识字会写,彭玉琴灵机一动,她在老人大门边设置了留言条,通过留言的方式来沟通交流,了解杜奶奶每天的情况。
彭玉琴跟杜奶奶约定,如果老人每天觉得精神状况良好,就在留言条上打个勾;老人想吃什么或是想用什么,直接写在纸上,彭玉琴每天会至少两次上门,根据老人的需求购买回物资后就放在门口;老人没事的话就到阳台上转转,彭玉琴在小区值守巡逻的时候,也会下意识地眺望杜奶奶家的阳台,及时了解老人家的情况。
前几天,彭玉琴为杜奶奶送去了一袋子青菜和鸡蛋。杜奶奶留言要付钱给彭玉琴,还一再感谢她。于是彭玉琴给杜奶奶留言不要钱。
这段时间,彭玉琴天天牵挂着杜奶奶,每天只有看到杜奶奶在纸上打了勾,她的心才会稍稍放下。“疫情防控期间,一个都不能少,一个都不能落下,”彭玉琴说。