作为湖北宜都市用电量排名前列的“大户”，长江汇丰纸业有限公司在解决本地人员就业，支持地方经济发展上发挥了重要作用。对长江汇丰纸业来说，新冠肺炎疫情的爆发，在按下生产暂停键的同时，也一定程度上挤压了其国内外销售市场，对企业生存发展冲击不小。
为助力客户渡过难关，国网宜都市供电公司精准对接企业用电需求，推出供电服务“订制套餐”，缓解客户经营压力，助力企业复工复产，凝聚起共克时艰的强大力量。
第一道菜：电价优惠
1月26日大年初二，受疫情影响，原本计划春节假期后恢复生产的长江汇丰纸业推迟复工。
为节约基本电费，长江汇丰纸业负责人陈斌在决定延期复工的同时，致电红花供电所长刘登高，希望供电公司为自己办理变压器暂停业务。
按照规定，报停变压器需提前五天提交申请，此时又正值法定节假日，是否能顺利办理，陈斌心里拿不准。
“没问题，我们立即为您办理业务。”刘登高在电话里干脆承诺。随后安排人员线上受理报停申请，当天便完成业务流程。
2月8日，省公司发布《告客户书》，取消变压器暂停时限，通过灵活电价为企业降本减负。2月22日，国家发改委发出阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产通知，明确减免非高耗能企业电费的5%。
随着利好政策相继出台，国网宜都市供电公司也第一时间将好消息、好政策送到客户身边。截止目前，已为长江汇丰纸业减免电费158.88万元，而到政策截止时间6月30日，预计还将为其减免电费100万元。
第二道菜：隐患消缺
“隐患消除完毕，您可以放心复工复产。”3月12日下午2点，随着宜都35千伏宏发置业线两处老旧瓷瓶更换完毕。 国网宜都市供电公司输电运检班班长曹金勇第一时间将此消息电话告知陈斌。
为确保长江汇丰纸业复工复产用电无忧，国网宜都市供电公司于3月11日组织专班来到该厂所在地，开展线路巡视与安全用电检查。
在巡检过程中，工作人员发现，长江汇丰纸业专用供电线路—35千伏宏发置业线有两处瓷瓶破裂，宜都供电公司便于次日组织人员开展抢修，赶在企业复工复产前恢复了供电线路设备健康。
“从供电线路到生产设备，都是我们巡视检查范围。” 刘登高介绍道。为保障企业安全可靠用电，宜都供电公司此次巡检“不看产权” “不分内外”，全范围提供故障抢修协助和技术指导，为企业复工复产安上了强大电力引擎。
第三道菜：用电诊断
“夜里12点至次日8点电价相对较低，在此时间段生产将节约一大笔电费。”
3月31日，在长江汇丰纸业有限公司厂房内，国网宜都市供电公司工作人员熊丹丹翻开一份“用电诊断书”，为陈斌详细讲解，为长江汇丰纸业端上了供电服务“订制套餐”的第三道菜。
走访前期，宜都供电公司通过营销、采集系统获取客户用电信息，编制“一户一策”诊断方案，制定最优用电策略，为企业节能降耗改造提供技术支撑和业务指导，指导客户降低用电成本，帮助企业实现综合能效提升。
“厂内100千伏安备用变压器可考虑转为冷备用，根据近几年投入使用情况来看，容量偏小，可考虑增容。”走访交谈中，针对长江汇丰纸业厂区变压器配置情况，熊丹丹也提出合理建议，得到陈斌认可。
在了解供电公司目前大力推行的线上办电服务后，陈斌当即下载了“网上国网”APP，并表示后期将在线上申请相关变压器业务。
在推出供电服务“订制套餐”的同时，按照上级公司统一部署，4月1日，国网宜都市供电公司启动“千名党员进千企 助力复工暖春行”党内主题实践活动。此次活动以各党支部为发力点，通过党员带头，集结营销、运检、综合等多专业人员组成“助企小分队”，从助推企业生产经营出发，聚焦客户用电需求，持续推出一份份新鲜出炉、热气腾腾的“订制套餐”，递至客户手中，送到企业厂区。为客户降本减负，保障企业用电安全，增强企业在防疫期间的“免疫力”与竞争力。
“在电力部门的全力支持下，相信我们公司定能克服困难，迎来春天。”谈到企业未来发展，陈斌信心满满。
