视频摄制：见习记者皮雪静、唐姝亚。
荆楚网（湖北日报网）讯（记者曹霓 通讯员朱灿义、王珊）一笔1200余万元的退税资金，从申请至到账需要多长时间？宜都市税务局给出的答案是：24小时。为持续优化营商环境，湖北宜都税务部门不断提速办税服务，创新办税模式，打通关联方业务，实现“电子退税24小时到账”，解决企业资金周转难题。
本期的《营商环境观察》带大家来到宜都，探访宜都市在争创全省优化营商环境先行区的奋进路上，税务部门以“硬举措”换取企业“真便利”的故事。
故事从去年春节前说起，宜昌华昊新材料科技有限公司是疫情防控重点保障物资生产企业，由于企业扩大生产规模，在宜都枝城镇投资建设了新园区。公司既要保持正常运转，又要投入大量的建设资金，一时陷入周转难的局面。就在此时，宜都市税务局的工作人员主动联系了华昊新材料公司，不仅向他们讲解了最新的退税政策，还上门进行退税金额核算等相关辅导工作，鼓励他们尽快开展退税申报。
“年前，我还在担心资金问题，生怕年都过不好了，没想到税务部门为我们公司办理了1200万余元的增值税留抵退税，申报后不到1天就收到退税款了。”华昊新材料公司财务总监魏风云说，“不仅让我们能够安心过年，公司也能正常运转了！”
为提高办税质效，增强企业资金运行效率，宜都市税务局在去年8月就下发了关于进一步压缩退税时间的通知，今年3月中旬，该局主动自我加压、提高标准，启动“退税电子直达确保24小时退税到账”工作。
退税速度为何“飞速提升”？“因为我们把大量的准备工作提前做好。”据宜都市税务局党委委员、副局长李玉龙介绍，过去纳税人享受退税政策，需要自己上网了解。现在，由税务工作人员根据退税政策进行筛选比对，让政策精准匹配企业并主动告知，通过线上沟通、电话沟通、实地解疑等形式，为企业做好事前辅导和核实工作，确保纳税人应享尽享。
为使电子退税的审批办结流程更加高效畅通，宜都市税务局对内严抓考核、提升效能，对外主动协商、打通壁垒。
“我们全方位优化整合电子退税审批流程，让纳税人申报流程全程电子化，并设置AB岗实行‘盯盘制度’，对岗位人员进行考核，限定每一办理环节的时间，推进工作各环节有效衔接。”李玉龙说。
为打通资金关，宜都市税务局与市中国人民银行主动沟通、上门协商，纳税人申请的电子退税事项在税务机关获得审批后，直接由人民银行国库接收电子退税书，全程实行电子退税，企业无须跑银行，退税直接打到账。
今年一季度，宜都市税务局共为102户企业办理“24小时电子退税”，共计金额13061万元。真金白银的税政福利持续为企业发展注入动力。
