宜昌市“千名干部进千企”服务活动启动以来,市领导率先垂范、大力推动,各级各部门高度重视,成立专班,强化责任,细化方案,狠抓落实,活动总体经历全面走访摸底、诉求问题收集、个性问题解决、重点专题协调、共性问题会商研究等工作阶段,2018年取得了阶段性成效。
协调解决了大批实际问题
宜昌市“双千”办积极发挥“指挥棒”作用,统筹市、县,认真组织推动市直92家单位对口联系帮扶161家工业企业和109家服务业企业。各联系单位积极出主意、想办法,多方协调帮助解决企业反映的困难、问题,截至2018年12月底,市直各联系单位共收集264家企业反映的问题569个,已办结533个,办结率93.7%。其中:155家工业企业反映的352个问题,已办结325个,办结率92.3%;109家服务业企业反映的217个问题,已办结208个,办结率95.9%。
研究攻克了一批共性难题
在服务企业的过程中,除了帮助解决企业个性问题外,更加关注研究攻克行业、企业发展的共性问题,通过表象分析深层次原因,举一反三,研究突破体制机制性障碍。目前,中介服务机构管理、优化企业检验检测与认证服务、引进人才租房补贴、职业教育与用工对接、重要商圈交通规划、工业园区交通、企业员工子女上学、企业高层次人才就医、线上融资平台开发等9个方面的共性问题,已有4个形成制度性成果:宜昌市审改办会同市政务服务办研究起草并报市政府印发了《宜昌市行政审批中介服务机构管理办法(试行)》;市质监局研究起草并报市政府出台了《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理实施方案》;市住建委、市财政局围绕引进人才租房补贴问题研究起草了《关于市城区推进公租房货币化保障工作的通知》并已上报市政府;市教育局、市人社局围绕职业教育与用工对接问题研究起草了《关于进一步推进职业教育发展的意见》并已上报市政府;其他5个问题均已形成解决方案并逐步落实。
营商环境不断优化改善
“双千”活动开展以来,在宜昌市委市政府的坚强领导以及各地各部门的共同努力下,关心实体经济发展、帮助企业排忧解难的服务理念已深入人心,营商环境不断优化改善,受到企业家的广泛欢迎和好评。人力资源协调小组坚持一企一策,策划举办专场招聘会,创新打造招工夜市,搭建校企对接平台,开展企业新型学徒制试点以及人社政策法规培训等工作,帮助企业解决人才需求及用工方面的问题。企业融资协调小组搭建银企对接平台,明确“一对一”主办银行,尽力满足企业融资需求。营商环境协调小组聚力服务、主动解难,扎实推进“放管服”改革,创新开展“四多合一”。市政务服务办跟踪开展“多评合一”、“多审合一”、“多验合一”助推企业高质量发展,市工商局开展“多证合一”优化企业办事流程。通过6次对237家企业进行深入回访调查,重点了解机关干部上门沟通交流和协调解决问题情况,其中:152家企业表示非常满意,76家企业表示满意,企业满意率达到96.2%。市领导对“双千”活动给予充分肯定,要求进一步发力,将“双千”做实做细,创出特色,打造精品,成为我市响亮的服务品牌。