流动车管所便民服务到街头。通讯员 姚华 摄

流动车管所服务三峡工程。通讯员 姚华 摄

流动车管所进农村。通讯员 姚华 摄

流动车管所现场办公。

村民奔走办业务。通讯员 姚华 摄

　　湖北日报网消息（通讯员姚华）2017年5月1日前的一个周末，宜昌三峡大坝旅游区。三峡游客接待中心的广场上，一辆辆旅游大巴在现场接受“流动车管所”服务后，迅速投入到游客接待工作中去。三峡旅游运输公司负责人彭涛感激的说，“公司共有近百辆旅游大巴，日均接待游客数千人，车管所提供预约上门服务，为企业每年直接节省运营成本十多万。”这是宜昌市公安局交警支队车管所依托“流动车管所”倾力打造车管惠民工程一个缩影。

 

　　近年来，宜昌市公安局交警支队车管所结合担负全市82万辆机动车和117万名驾驶人的管理工作实际，积极倡导“公安车管为人民”的服务理念，坚持以群众满意为导向，以创新发展为动力，“放、管、服”三管齐下，为群众提供优质、便捷、高效服务，让警魂在为人民服务中锻造，让警徽在为人民服务中闪光。

 

　　宜昌大部分县市地处山区，到车管所办事距离远、成本高、不方便。部分村镇90%的农户有摩托车，可证照齐全的却不足30%，这也给农村道路交通安全埋下了很大的隐患。从1999年起，宜昌车管所率先成立“流动车管所”，组织“车管到乡镇、上牌到农户、考试到稻场”，灵活机动地将车管服务送到偏远乡镇。

 

　　去年腊月二十七，长阳县贺家坪镇堡镇村村支书抱着试试看的心态向车管所打来电话，称该村有十几位村民想办理驾驶证年审和机动车年检手续，春节过后，他们便要出门打工了，问宜昌车管所能否在春节前提供上门服务。接到电话后，民警却犯了难。堡镇村地处大山深处，海拔在800—1800米之间，大部分村民居住在海拔1400米之上。前几日，一场大雪从天而降，进山的路，已经被阻断了。民警将情况及时反馈给车管所所长梅德宏。梅所长略一沉吟，斩钉截铁地说：“我们既然承诺了哪里有需要，哪里就有流动车管所，就绝不能失信于民！”

 

　　第二天，天刚蒙蒙亮，流动车管所的大巴车就出发了。一路上，遇到大雪封路，他们就用铁锹清障；遇到车辆打滑，他们就趴在雪地里用开水化冰，给轮胎绑上防滑链。车窗外是冰天雪地，寒风凛冽，民警们的心里头却热情似火，激情飞扬！当“流动车管所”开进村委会的大院，早已等候在那里的村民们激动地鼓掌，他们打来热腾腾的茶水捧给民警，激动地说：“这么大的雪，我们都以为你们不会来了。没想到你们还是来了！这么好的人民警察，真是我们老百姓的福气！”

 

　　当地村民刘自新持有的D照有效期至2014年，但他不知道期间需不需要再进行审核，也不知道自己骑三轮摩托车是否违规。在现场工作的宜昌车管所副所长袁兵回答，他的驾驶证是可以开三轮车的。“有了流动车管所，我们农民方便了很多。”刘自新说，否则他要骑车到10公里以外的镇上去咨询。拿驾驶证有20年的老司机李德平说，以前驾驶证年审必须到宜昌城区，光是路上来回用的时间就是两天，后来可以在长阳县城办理驾驶证年审，但堡镇村离县城龙舟坪还有10多公里的山路，路陡雪多，容易出交通事故，现在流动车管所直接在家门口为乡亲们办业务，非常方便。

 

　　宜昌金东方学校的林老师，由于工作的原因,她的驾照无法及时年审。后来学校领导跟车管所联系了，没有想到，“流动车管所”就真的开到了学校。当天，共有56名教师办理了驾照和车辆审验手续。每逢周末和节假日，宜昌车管所都组织民警和工作人员利用周末和休息时间将流动“车管大篷车”开进机关、企业、社区、学校、警营、景区、厂矿、农村等场所，推进服务群众最后一公里。不管刮风下雨，不论白天黑夜，只要人民群众有需要，“流动车管所”就会出现在那里。“流动车管所”每到一处，群众纷纷奔走相告，并自发写表扬信、留言、送锦旗，赢得广泛好评。 “流动车管所”多次被宜昌市精神文明建设委员会办公室、宜昌市学雷锋协会评为宜昌市最佳志愿服务组织。

 

　　1999年，三峡工程的建设进入关键阶段。3000余台施工车辆正如火如荼在大坝工地上日夜施工。为服务三峡工程，“流动车管所”不分时间段，只要企业有需求，就进船闸、上料场、下基坑进行审验服务。12年间，共为三峡工程38万台次不同类型的施工车辆上门服务，为三峡工地施工企业节约成本近2000万。保障了三峡工程施工车辆交通死亡事故“零发生”。葛洲坝集团施工车辆遍布全国，为方便企业，车管所实施预约模式，随约随办。为了方便辖区企业，车管所承诺，只要是驾驶员30人以上、车辆15台以上的车驾管业务，均提供上门服务。

 

　　寒来暑往，冬去春来，“流动车管所”已经成为宜昌市一道便民利民的靓丽风景线，成为宜昌全国文明城市的一张靓丽明片。近20年来，宜昌车管所延伸服务范围，从工地到田间；延伸服务业务，流动车管所能办理30多项车管业务；延伸服务时间，从“流动车管所”升级为“周末车管所”、“夜间车管所”。行程超过30万公里，审验服务百万人次，为车属单位及驾驶员节约成本近10亿元，被群众亲切地称为“建在车轮上的流动车管所”。宜昌车管所一步一个脚印，通过牢固树立“民为根本、民需警应”的思想，让群众办理车管业务程序更简便、服务更贴心，车管所获得了党和政府、人民群众的高度赞誉。今年5月19日，宜昌市公安局交警支队车管所被国务院授予“模范车辆管理所”。车管所所长梅德宏同志做为先进集体的代表，在人民大会堂接受表彰，并受到习近平、李克强等党和国家领导人的亲切接见。