“肥妈”退休当导医义工分文不取 只因15年前曾许愿回来报恩

　　义工“肥妈”导医十年

　　海珠居民郭凤鸣帮助逾万名患者，她说，医生救了她家人，她想做些事来回报

　　南方都市报

　　“肥妈”郭凤鸣在广东省第二人民医院义务当导医，十年如一日，帮忙逾万人。 通讯员供图

　　“肥妈”退休当导医义工分文不取 只因15年前曾许愿回来报恩　　

　　编前语

　　一个电话就能架起沟通桥梁，让难题不再棘手。今天微文明版的两位主角都在工作中大方公开了自己的手机号。其中，海珠区居民“肥妈”在广东省第二人民医院义务做导医，帮助了逾万名患者，甚至海外的朋友也来找她帮忙；天河区康城居委会主任马大姐，随时接听居民电话，解决各种难题，赢得了大家的信任。矛盾来自误会，多沟通才能少误解。　　

　　“我是肥妈，有什么可以帮到你？”在广东省第二人民医院，有一位笑容可掬的阿姨，她的名字叫郭凤鸣，大家都亲切地叫她“肥妈”。在不少患者心里，肥妈有着“大能量”———“在医院不懂去哪个科室看病？去哪里检查找不到？都可以找肥妈。”在医护人员眼里，肥妈以前是特别信任医生的患者家属，现在则是自己的同事。十多年来，她的多位家人患恶性肿瘤，都是省二医普外二科高鹏主任做手术，恢复得非常好；退休后十年来，她每天风雨无阻都来医院做导医义工，连春节都没有中断。据不完全统计，每年肥妈服务的患者多达上千人，十年里，逾万名患者得到了她的帮助，而她却从来没有在医院领过一分钱工资。“医院曾经想给我工资，但我没有要，钱够吃够用就行，我不需要医院的钱。”对此，肥妈说得很实在。