未交物业费小区13户居民被断水 住建局：正在调解

未交物业费

13户居民被物业断水

行唐住建局：停水肯定不对 正在积极调解

本报讯(记者 胡雁冰)行唐南关小区13户居民最近遇到了“难关”：由于与物业之间因费用问题产生矛盾，居民楼供水管被锯断，被停水半个月了。

一位小区居民告诉记者，他们小区一共就两栋楼，被停水的是南楼1单元的13户住户，停水的起因是物业费纠纷。近几年来，由于小区卫生、绿化、安保等方面几乎没人管，很多居民对物业服务不满意，就一直没有缴纳物业费。物业负责人为了催缴费用，把小区供水管道锯断了，现在13户居民都处于停水状态。

停水后居民们日子苦不堪言，不但洗漱上厕所不方便，连饮水、吃饭都成了难题。实在缺水了，只能提着水桶到别人家借一点，小区一些上了年纪的老人提水特别不方便。前段时间，居民曾经将此事反映到行唐县住建局，住建局的工作人员来给双方调解过，但没有成功，小区仍处于停水状态。

12月22日，记者就此联系到行唐县住建局相关负责人。这名负责人介绍，接到居民反映后，他们曾到小区进行调解。该小区属于三级物业标准，按规定每平方米应收费0.45元。但很多居民对物业服务不满，2014年、2015年、2016年，这三年来的物业费一直拖欠着没有交。前段时间小区物业的负责人还换了人，新的负责人想尽快解决拖欠问题，但停水这种解决方式欠妥。

该负责人说，他们到南关小区了解情况时，小区居民提出按五折收取物业费，而物业则要全额收取这几年来拖欠的费用。他们分别对业主及物业双方做了调解工作，让业主少掏一点，提出按七折收取物业费，解决这几年的遗留问题，但物业方不肯让步导致最终调解失败。“我们已经向物业说明，无论如何停水是不对的。但我们也没有更好的强制手段，只能是进一步帮双方调解。”这名负责人表示。

12月25日，记者从小区居民处了解到，目前小区仍处于停水状态，住建局工作人员还在对双方进行调解。