荆楚网首页 新闻 政务 评论 问政 舆情 社区 专题 视频 商业 健康 教育 汽车 房产 旅游 金融 手机报 手机荆楚网
微信
新闻频道 > 经济新闻

嘀嘀打车出现故障 回应称将补偿司机乘客双方

发布时间:2014-02-25 06:34:17来源:SRC-13

  楚天都市报讯 (记者陈军)“银行系统繁忙,请您用现金支付”,从23日开始,武汉不少网友使用嘀嘀打车微信支付时遇到这样的情况。嘀嘀打车昨回应,订单量暴增导致服务器不稳定,对因此受影响的司机及乘客予以补偿。

  汉口黄女士前天上午使用嘀嘀打车叫车,在微信支付页面上输入车费金额时,弹出提示称“银行系统繁忙,请您用现金支付”。不少奔着奖励而去的网友对此也发帖表达不满。昨日,嘀嘀打车发布声明称,因微信支付活动火爆,短时期内订单激增造成系统出现间歇性不稳定的现象,已于23日17点左右修复。

  据统计,全国约有300万单次受影响。嘀嘀方面称,对23日凌晨至17点,成功使用嘀嘀打车叫车最终未能成功微信支付的用户,每单补偿12元。补偿将在15个工作日内以余额形式返还至用户的嘀嘀账户。受影响的司机,嘀嘀也有相应的补偿。