荆楚网消息（见习记者 顾雪存）近日，市民甘先生前往武昌黄鹂路附近一股份制银行跨行转账交房租，遭遇自助银行“谢客门”。银行解释称，节假日资金跨行系统关闭了。到底是银行防存款搬家使“妙招”还是跨行系统关闭“耍赖”？记者做了一番调查。
自助银行跨行转账“谢客”银行异口同声说“系统关闭了”
上周末，武昌甘先生想趁假期交下房租，在黄鹂路附近一股份制银行的自助银行上跨行转账，多次尝试转账均未成功，最终只好排队叫号到柜台办理。甘先生向大堂经理提出疑问，对方解释称，“节假日自助银行跨行转账系统关闭了，所以不能进行跨行转账”。对此，甘先生却不买账，他说，“自助银行有跨行转账功能，却不能进行跨行转账，那不是形同虚设吗？”。网友刘女士也表示有相同经历，“工作日上班忙，哪有时间去转账呀，好不容易盼来个周末，还得吃‘闭门羹’，真不爽！”
9日，记者就“节假日自助银行是否可跨行转账”先后咨询了江城10家银行网点发现，有7家银行节假日期间自助银行均不能跨行转账，部分银行柜台跨行转账也受到限制。
交通银行武汉徐东支行、邮储银行水果湖支行大堂经理均表示，“在节假日自助银行跨行转账不能转，由于银行清算系统已经关闭了”。
湖北银行武昌支行大堂经理解释说，“节假日自助银行及柜台都转不了账的，因为柜台和自助银行都是采用银联的资金转账系统，这个系统每逢节假日就自动关闭了”。
工商银行武汉岳家嘴支行大堂经理也表示，“自助银行跨行转账功能节假日停用了，只能柜台支付”，并提醒称，“自助银行走中国人民银行的同城电子支付系统，这个系统不是很稳定”。
农业银行东湖支行大堂经理解释称，“人民银行的系统决定的，我们做不了主。”
浦发银行洪山支行大堂经理告诉记者，“如果是节假日，那么要受到银行大额系统的限制，不管是柜台还是自助银行都不能跨行转账”，原因也是“人民银行那边的系统关闭了”。
汉口银行黄鹤楼支行工作人员表示，“跨行转账必须到柜台，除非你开通网银跨行转”，记者询问原因，对方解释称，“这是系统决定的”。
并非所有银行对节假日自助银行跨行转账说“不”。在中国银行武汉徐东大街支行，大堂经理称，“不分节假日和工作日，都可以在柜台或自助银行上跨行转账，不过，建议你用网银或手机银行转”，原因是，“首先，手续费相对要少一些；其次，到账要更及时更方便”。比方说，“通过自助银行跨行转账，经常出现‘挂账现象’（钱从转出账户转出，却不能到达转入账户，就会挂在中国人民银行账上），会耽误转入时间”，而通过柜台转账也可能延期到账。此外，中国建设银行利北支行及民生银行武汉分行工作人员均表示，“不受节假日限制，客户随时可以在自助银行和柜台办理跨行转账业务”。
自助银行对跨行转账Say NO为防存款“搬家”？
记者就“自助银行节假日不能跨行转账”一事采访了多位市民，大部分市民认为银行应打破自助银行节假日不能跨行转账的“魔咒”，向客户多开一扇方便之门。汉口张女士称，“银行既然提供了自助设备转账功能，就应当提供完善的服务，多行便民之事”；武昌王先生则说，“节假日不能提供跨行转账服务，就相当于，有人说请你吃饭，而一旦你有时间，对方却说餐馆关门了，这都是对承诺不负责的表现”。市民李先生却有不同看法，他认为，“关闭跨行转账通道，是银行‘贼喊捉贼’，其目的就是为了防止存款搬家，应了那句老话‘肥水不流外人田’”。
“银行到年中考核时点，留住存款是重中之重。”有银行业内人士指出，“为了不让资金流出，关闭一些他行的资金转入通道是常用的伎俩，特别是一些资金转入量比较大的银行。而对外则多称是技术问题，或他行关闭资金转入通道。不过，一般过了考核时点，这些通道也就再次打开了。”
据上述业内人士介绍，除了关闭资金跨行流出通道外，比较常用还有延迟资金的到账时间。“特别是在季末时点，让资金多留几个小时或许就能‘帮忙’完成存款指标。”
（作者： 编辑：余军）
