阳新“京东帮服务店”开业
阳新京东帮店主在为顾客下单
荆楚网消息（记者 冯梓晔）3月28日，京东在阳新县宣布开通“京东帮服务店”运营，覆盖17个乡镇，4个农场，1个开发区，一个工业园，当地消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”配送服务。这意味着，黄石成为华中区首个实现“京东帮”县级市配送全覆盖的城市。
据悉，从今年1月16日在黄石大冶（百强县之一）开出第一家京东帮后，截至目前，华中四省已开40多家京东帮，湖北省已开业近20家。京东在湖北加速渗透，年内将在多个县级市建设 “京东帮服务店”。据介绍，“京东帮服务店”开设区域主要集中在4-6线城市，为当地消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案，解决农村配送最后一公里难题。
黄石县级市率先实现京东帮服务店全覆盖
阳新京东帮店的孙店主表示，阳新店基本保证“一周两送”的配送频率，随着订单数量而灵活增加下线运送次数；大冶店也表示基本保证“一周四送”，第一时间将产品送到村民手中。
据《2014上半年家电网购分析报告》显示，今年上半年我国家电网购市场规模达830亿元，同比增长56.6%，电商渠道已经成为购买家电的主力渠道。但许多农村消费者对网购不熟悉，对商品和售后服务政策不了解，对家电网购仍有疑虑。农村大家电不仅品类少，且还充斥各占翻修、山寨产品，甚至价格比电商平台普遍高10%-20%左右。不仅如此，由于农村消费者居住地远离城市中心，很多物流公司都无法触及。
“通过‘京东帮’，我们可以为县级城市及农村消费者提供大家电配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案，打通农村电子商务的‘最后一公里’服务，让农民与电商实现亲密接触。此外，还可以解决农村五大难题：价格高、品类少、不送货、安装慢、退换难。让农村市场的消费者能够享受和北上广一线城市一样的价格与服务。”京东华中区负责人介绍到。
物流最后一公里改如何实现？
物流是否能真正下沉到各个乡镇和村落，是农村电商很关键的一步。“京东帮”阳新店的负责人王志刚表示，阳新镇下面乡镇60公里的范围内物流成本将为城市的五倍。据“京东帮”大冶店店主刘栋介绍，开店2个月时间，店内主要是盈亏平衡的状态。“市场培育期肯定会出现亏损，但后期市场彻底打开，配送成本下降，盈利将不成问题。
业内人士表示，在中国这个发展极不平衡、人口众多的“深袋市场”，电子商务下乡需要发动群众力量。京东在湖北施行的农村战略，符合湖北实际情况，“京东帮服务店”模式通过杠杆撬动社会资源，有效解决了农村地广人稀、战线过长，“最后一公里”的服务难题。作为中国最大的自营电商企业，京东此举将进一步提升自身县级及农村市场的市场份额，加速渠道下沉，有望建立电商行业拓展农村市场的新模式。
（作者： 编辑：罗大伟）
