楚天金报讯(记者曾里 通讯员田甜)上午签的名字,下午就看不见了,一客户用褪色笔签字取钱被银行拒绝。日前,广发银行柜员杨某在接受客户的签字传票时就发现,字迹颜色有异样,待下午下班时,该签字传票上的名字已看不见了,幸好已发现字色异样时让客户用银行提供的笔重新签了名。
据杨某回忆,当时他正在为客户田某办理取款业务,客户要求取款10万元,办理完后田某迅速用自带的签字笔签上名字,并将传票快速放入U形槽内,柜员杨某立即发现客户未用银行提供的签字笔签字,所签名字,颜色并非全黑,而是黑蓝色,与该行提供的签字笔所签字迹颜色差距很大,且有晕染。杨某便要求客户用银行提供的签字笔重新签上名字。
等到当天下班后,柜员杨某在整理传票时惊奇发现,客户田某用自己的笔签的名字完全褪去,只有些许印记,传票上只留下银行提供签字笔所签名字,杨某迅速告知运营主管,运营主管认定这是褪色笔签字,并告知所有柜员今后注意防范。
运营主管表示,临近年关,各营业单位业务量加大,一旦客户使用褪色笔签字,其势必会于录像保存期过后找银行的麻烦,届时由于没有录像作为证据,客户又不承认取过该笔钱,银行方面会十分被动。
警方提示市民,褪色笔的使用范围较广,例如民间借贷诈骗、合同诈骗、票据诈骗等。警方提醒市民在签订合同、票据结算等过程中,最好要求电子打印合同,签字、填写票据要自带签字笔,以防不法分子利用“自动褪色笔”实施诈骗活动。
(作者:陈潘)
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