熊周玲在授课。通讯员李金羽 摄

　　　　西陵政商界人士认真听课、记笔记。通讯员李金羽 摄

　　西陵政商界人士课堂上互动练习礼仪。通讯员李金羽 摄

　　湖北日报网消息(通讯员李金羽)“熊主任，请教一问题，与领导一起外出，领导不让下属帮他拿行李，作为随同人员该如何做?”“会议期间每隔二十分钟为领导和嘉宾加一次水，会不会影响会场秩序?”

　　7月19日，葛洲坝勘测设计公司办公室主任熊周玲的微信中，弹出来自西陵区政府公职人员和企业家两个关于礼仪应用的问题。最近几天，她每天都要回答类似的问题。

　　这源自一周前的一场公开课。7月12日，由西陵区委办公室和西陵区工商联(总工会)联合举办的“西陵工商联民企公开课——政务商务礼仪规范”在均瑶酒店举行，熊周玲及该公司礼仪讲师团队应邀为西陵区65家党政部门和企业代表300余人讲授政务商务礼仪知识。

　　公开课以“公务礼仪”为主题，从接待礼仪、拜访礼仪、会谈礼仪、宴请礼仪四个方面为参会人员做专业讲解。讲课过程中还通过现场体验式互动，礼仪讲师团队做情景模拟，为大家演示问候姿势、出入电梯、接待领导等情景，分享乘车安排、平地指引、会场布置、座位安排、宴请规范等实用技巧。

　　本次讲课专业详细，干货满满。与会公职人员与企业家们纷纷表示受益匪浅，甚至觉得三个小时的授课时间太短不过瘾，课后不少人加熊周玲的微信以方便日后请教。

　　西陵区工商联党组书记汪桂兰盛赞，通过本次公开课，礼仪的春风化雨和润物无声将会为西陵区的企业带来不一样的春天。

　　西陵区委常委、组织部长、统战部长文君也表示，此次公开课满足了辖区内企业和全区党政工作者所需，满足了弘扬礼教和中华民族传统美德所需。

　　“通过培训，不仅让我解决了日常接待中的一些困惑，还让我们感觉到有底蕴、有文化的央企品味。”一位酒店老板表示，他最近正在把学到的礼仪知识传达给公司的所有员工。