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交通违章权威查询
枝江不动产登记中心年关疑难问题攻坚纪
发布时间:2018-02-11 16:26:00来源:荆楚网进入电子报

枝江市不动产登记工作进行中。枝江国土供图

  荆楚网消息(通讯员侯烨辉、刘璨)春节将近,又迎来了外出务工人员返乡热潮,这时候,往往也是不动产登记业务高峰期。农民工在外赚钱,赶在春节住上新房、有的老人卖完房子去外地儿女家、有的房产纠纷赶在年前解决……2月4日,枝江市不动产登记局分管领导赶到窗口,根据实际情况,组织干职工召开紧急会,迅速成立务工返乡人员办证专班。2月5日,“务工返乡人员绿色通道”的牌子醒目地立于不动产登记窗口显眼位置。

  一对90后的年轻夫妻,在外地打工,积积攒攒了5年的钱,买了一个二手房,两人高高兴兴地前往窗口咨询相关事宜,想着过年就能住上新房,经咨询卖方只有房产证,没有土地证,现要办理过户手续,必须先补办卖方的《不动产权证》,再办理变更登记,因为还有50%银行贷款,所以最后还得办理抵押登记,这样下来,按法定程序办完手续需要一个多月,小两口当时就面露难色,因为他们等着办完过户手续后年前简单装修,过年住上新房,过完年正月初五又要返回上海工作。

  工作人员周传华、施敬敬在了解详细情况后,当即汇报领导,迅速启动了枝江市不动产登记中心、枝江市国土资源局局党组、枝江市政府办公会议研究解决的“三级会审”机制,做到“特事特办,急事急办”,经过工作人员加班加点录入资料,领导加班审批,2月5日一天取得变更后的《不动产权证》,2月6日办理完抵押登记,两天办完所有手续,圆了小两口的新房梦。

  小窗口连着大民心,枝江市不动产登记中心始终坚守便民利民初心,从细节中彰显为民服务的承诺,以群众看得见、摸得着的贴心服务,把服务外化于形,切切实实地体现了真情为民。

  家住江口镇搬运站的谭某,年过五旬,丈夫去世5年了。五年来,谭某苦于只有房产证,没有土地证,所以继承手续一直未办下来,也成了自己的一块心病,今年因为过年就要去外地儿子那里生活,因此,想将《不动产权证》办完后,安心过年。

  1月,找到不动产登记窗口,说明情况后,窗口专门安排一名工作人员主动服务,先到档案室查询原搬运站办理总证的资料,联系协调市商务局,将搬运站总证分户到其名下,再主动协调市房管局,召开联席办公会议,办理继承签字等手续,主动协调三个部门,保姆式服务,封闭式审批,在2月初顺利办理了继承登记。谭某逢人便说“今年终于可以安心过年了”。

  枝江市不动产登记中心真正实现了“变固定窗口为移动窗口,变群众围着窗口转为窗口围着群众转”,致力于“让群众安心过大年”,致力于打造让人民满意的不动产登记服务机构,坚持以人民为中心,紧扣民众需求,用“心”兑现着为民服务的承诺。

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